很多人對當舖工作充滿好奇和許多疑問，網路上也有很多在過當舖工作過的網友在公開社群平台分享自己的工作心得與經歷可以參閱，如果你正在考慮從事當舖工作，本文將深入探討當舖工作的內容、薪水、風險以及所需的人格特質，讓你更清楚知道當舖工作，進而評估自己適不適合。
當舖工作內容是什麼
當舖工作內容基本上每一家當舖都大同小異，除了基本的當舖環境清潔、協助客戶辦理當舖借款、審核資料文件、業務開發等，最重要的是也需要鑑定部分抵押物品的價值跟真偽，但實際當舖工作內容還是會以面試當下主管說明為主，下方列舉常見的當舖工作內容，讓您對當舖工作內容有更深一層的了解：
門市工作
當舖的門市工作內容包羅萬象，最基本的門市打掃、接待客人、接聽電話、登打借款客戶資料、收當物品整理盤點、有時也需跑行政機關辦理相關業務外，因網路時代的來臨，社群經營也是很重要的當舖工作內容之一，如回覆客人訊息、撰寫知識文章、定期更新貼文等，利用網路的曝光讓更多借款人可以知道當舖最新資訊。
業務開發
大環境不景氣，各行各業都非常競爭，當舖當然也不例外，有別以往傳統當舖坐在店裡等客人上門，現在當舖也利用獎金制度的誘因，讓員工可以享有業務開發獎金，有一些當舖甚至會要求員工要承擔一點業績責任進而設定每月達成目標，建議在面試時可以詢問清楚相關規定，以免到職後無法適應。
收當品鑑價
當舖工作內容最主要的一個項目就是收當品鑑價，當舖會依照借款人所提供的抵押品，運用各種收當經驗甚至專業儀器來個別鑑定其價值，並多方評估借款人條件、是否具備還款能力等因素，最終核貸出合理價格與還款方式。因鑑定工作需要具備較高專業性，新進職員通常不會馬上執行，需要對當舖產業有一定的熟悉程度後，才有機會接觸到。
催收帳款
當舖工作內容有一項很特別的是需要催收帳款，如果借款人在滿當期限將近時，如未主動持當票至當舖繳清剩餘款項並贖回，當舖人員須打電話詢問是否延長當期，或放棄抵押品所有權由當舖做流當，以利後續作業，並販售當舖流當品。
去當舖工作好嗎
當舖工作好壞的標準，取決於這份工作適不適合你，當舖的工作會需要直接與客戶面對面接觸，如果你個性活潑外向，又喜歡接觸不同人群，那至少面試第一關你已取得門票，其他這份工作需要的相關技能，皆可以靠後天學習，每個職業都有辛苦且值得學習的地方，求職前可以多做功課，網路上也有很多當舖工作心得分享，面試時有任何不懂的地方也可以多詢問主管，對於了解這份工作好不好也會很有幫助。
當舖工作薪水高不高
當舖屬金融借貸業，薪資行情普遍會比其他行業高一點，薪水高低也取決於各家當舖開立薪資條件的不同，與年資的多寡而有區別，其中當舖工作種類主要分為兩種，純文書行政跟當舖業務開發，以下將各別說明平均薪資區間，提供給求職者參考：
- 文書行政：主要是領固定底薪，一個月薪水大概會落在＄30,000至＄40,000之間。
- 開發業務：薪資分為底薪加上開發獎金，平均薪資每月大概＄30,000至＄50,000之間為基本，如果是開發能力很強的業務，每月領超過10萬以上，也是常有的事。
在當舖工作有風險嗎
應徵任何工作都有風險，為了降低到當舖工作的風險，可選擇到政府立案的合法當舖就業，且公司都有營業登記證明，是最有保障的，其他到當舖工作較常遇到風險的事，主要有以下兩項，建議求職前可以謹慎評估，避免日後諸多不必要的事發生。
遇求職詐騙
求職時，如遇到不肖當舖業者或是詐騙集團，要求新進同仁到職前須簽立本票或借據，應明確拒絕並馬上離開，這些都是常見的求職詐騙手法。
家人不支持與社會大眾的負面印象
一般不清楚合法當舖如何運營的民眾，對當舖還是存有非常嚴重的刻板印象，應徵前如果沒有先跟家人充分溝通，很容易引發家庭紛爭或是家人的不理解，若當舖負責人同意，必要時也能徵詢家人意願，帶他們到當舖看看了解未來的上班空間，讓他們對當舖能更了解，並且讓他們放心，進而得到家人的支持與鼓勵。
當舖工作需要哪種人格特質？
因當舖業屬於高接觸人群的工作，需要與陌生人有相當多的互動，而會到當舖求助資金週轉的客戶更是五花八門，當舖業者在面試選擇合適員工時，也會希望應徵者可具備一些特定的人格特質，這些特質可以有助於未來在這個職業中更快取得成功。
開朗活潑
當舖工作勝任比較快速容易的人格特質，多半需要外向開朗、主動積極、善於與人溝通、不怕生、行動力強、勇於挑戰高薪，並有一定的自主管理能力，如果是害羞內向，不善與陌生人交流可能就不太適合。
專業技能
當舖工作最需要的專業技能主要有抵押品鑑價能力、借貸條件審核拿捏、額度估算、業務開發等，如果需要遇到特殊案件，也需跑銀行、監理所等公家機關辦理相關事務，如果完全沒有經驗也不用擔心，到職後，當舖也會安排教育訓練。
當舖職缺哪裡找
有別以往傳統方式當舖徵人只能透過報紙，或是張貼斗大的徵人啟事於店門口，現今數位時代資訊發達，想加入當舖行業，常見也可以透過以下方式詢問確認所屬當舖有無開立職缺：
- 各大人力銀行（104、1111、518、yes123)
- 當鋪社群官網平台（臉書、IG、官網）
- 報章雜誌
- 直接致電或至店詢問
- 向家人朋友打聽
雲林當舖推薦
看完這篇文章後，是不是對當舖工作有所改觀，住雲林附近的朋友推薦雲科當舖給您，不僅是政府立案經營的合法當舖，當舖專員都很友善，不管是想詢問各式的借貸方案，如：雲林機車借款、汽車借款、黃金借款等，或是有求職意願，都歡迎致電或至店親自洽詢，雲科當舖絕對會讓你對當舖重新改觀。
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